網購惡意「僅退款」泛濫 分析:中共治下人心不古

【新唐人北京時間2024年07月21日訊】近年來,中國大陸各大電商平台,競相推出「僅退款」政策,買家不用退貨就可以完成退款,但卻引發不少買家鑽空子「吃霸王餐」,商家因此損失慘重。分析認為,中共治下道德崩塌,滋生了各種損人利己的亂象。

新浪科技日前報導,今年618期間,抖音上的一家女裝店鋪實現營業額1000萬元,但「僅退款」數額竟達到350萬元,導致虧損60萬元。

報導稱,2021年,拼多多率先推出了「僅退款」服務。到了2024年初,「僅退款」已經成為電商平台「標配」,淘寶、京東、抖音、小紅書等平台全線加入。

理論上講,只有未發貨、拒收或產品出現質量問題、假冒偽劣時,電商平台才會支持買家「僅退款」。但在最近一年來,有些平台會直接彈窗,提醒買家,可以選擇「僅退款」。而商家不僅看不到這個界面,甚至還會被禁言。

原拼多多電商李先生:「我做的時候,拼多多那時候是不可能『僅退款』的。但是現在因為經濟下行,電商很卷嘛,才會有這種情況。」

大陸吳律師:「你看它『僅退款』是平台搞的規則,為了平台生意做大,它就讓那些消費者或者買家,給它占便宜的機會。實際上就是碾壓了那些小商家,犧牲了小商家的利益。這個問題實際上出在平台。」

報導稱,「僅退款」服務催生了「白吃」群體,店主們表示損失慘重,苦不堪言。網絡上甚至還出現了所謂的「薅羊毛」攻略,售價從28.8元到298元不等,教授如何通過投訴商家等手段實現「白吃」。

大陸吳律師:「就是為了占有你這個產品,得這個便宜。我們這個社會現在已經變成這個樣子了。這種東西除了反映這個社會道德的敗壞或者低下之外,其實反映出這個社會是沒有公平可言。」

旅澳歷史學者李元華:「你不能歸罪為哪個平台,它是以低價和退款來吸引客戶,它作為一個商業手法,我們也不能太多詬病它。在中共國,很多人實際上是道德被(中共)破壞了。我們不能說這方法(『僅退款』)有多惡,只是說在惡的社會,什麼樣的方法都沒有辦法。」

新唐人電視台記者夏惇侯、李圓明、王嬿喬採訪報導

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