【新唐人北京時間2024年02月12日訊】台灣數百名旅客傳出在中國新年過年期間到越南富國島旅行卻被丟包，更被要求支付720美元才能完成後續行程。交通部觀光署今天（2月12日）回應，將與中華民國旅行業品質保障協會持續協調雙方積極處理，以確保旅客順利返國。
中央社報導，有網友近期在臉書指控，中國新年期間帶家人到越南富國島旅行，卻因台灣旅行社與當地接待旅行社有商業糾紛，旅客被要求替台灣旅行社支付720美元（約新台幣2.25萬）旅費，回台再向原旅行社索賠，不支付者則被丟包，得自行處理後續行程。
觀光署表示，經查證為美加國際旅行社（年代旅遊）辦理赴越南富國島旅行團，因旅行社與越南當地數家地接旅行社疑有積欠款項糾紛，致2月9日、10日出發旅客的行程受影響。
目前觀光署與旅行業品保協會已持續協調雙方應積極處理，以確保旅客順利返國。另外，有關美加國際旅行社行為是否違反旅行業管理規則部分，觀光署將蒐集具體事證，積極查察。
對此，越南WInnER國際旅行社有限公司也發出公告聲明函，指美加國際旅行社有限公司（稱年代旅遊）負責人信用破產，惡意從1月起積欠本公司未付清款項。公司蒙受損失年代旅遊已無法支付，因此向每位旅客收取在當地費每人USD720元（可刷卡）後繼續提供相關行程服務，旅客回台後可以向旅遊品質保障協會客訴，並追討回在富國島的團費。
（責任編輯：盧勇信）
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