【新唐人北京時間2023年03月15日訊】3月13日，中國大陸女演員林琳奇發視頻實名舉報北京五星級酒店，稱自己被困酒店衛生間超3個小時，她積極維權，但酒店一直不予回應。引起廣泛關注。
3月14日，據大陸微博平台四川觀察報導，大陸女演員林琳奇發視頻，稱實名舉報北京麗思卡爾頓酒店，因為酒店的設施「嚴重危害客人人身安全！」。
視頻中，林琳奇介紹，當時她在酒店開會，開會後去衛生間，當時沒有帶手機，進去後帶上了衛生間的門，當她用完衛生間要出來時，衛生間的門卻無法打開。在視頻中，林琳奇說，「唯一能與外界取得聯繫的壁掛電話居然也是壞的。」
林琳奇表示，衛生間大概只有2平方米，其中沒有任何的通風裝置，在呼救、敲牆無果後，最終藉助屋內工具拚命砸門才僥倖逃脫 ，「我一直砸，手都砸破了，我砸不動！」
林琳奇稱，事情發生在2022年12月29日，酒店方仍未給出回應。「事發當晚我果斷選擇了報警，經警察出面協商，酒店也未能給出合理的解決方案。」
視頻中，林琳奇還說，自從這次經歷後，自己在密封空間會恐懼，呼吸困難，咳嗽加劇等身體問題。酒店給出了賠償一晚住宿費的解決方案，並沒有帶自己看病。她希望酒店方能夠公開道歉並進行整改，自己即將走法律程序處理此事。
麗思卡爾頓酒店一工作人員稱目前酒店隔音效果較好，已全面檢修所有的電話設備，可以保證入住顧客的人身安全，公關部門之後會處理此事。
3月15日上午，北京麗思卡爾頓酒店發表聲明表示，酒店第一時間詢問客人情況、表達了誠懇的歉意並提供了和解補償方案，但客人與酒店未能就和解方案達成一致。
3月15日晚，當事人林女士再發聲，「第二天酒店經理才與我協商和解方案，他們表示可以賠一晚住宿，可以借用總統套房免費拍攝一天」。林女士表示，酒店傲慢的態度和無理的解決方案，很難相信這是五星級酒店，並稱讓酒店方陪同自己去醫院也無下文。林女士還稱，酒店表示與她聯繫並取得和解，但是林女士稱，酒店方有自己的聯繫方式，但從未主動聯繫過自己。
3月15日是中國大陸「消費者權益日」，此消息在大陸微博引發廣泛關注，衝上熱搜榜。
公開資料顯示，林琳奇，原名林菀，1986年8月15日出生在陝西省西安市，中國大陸女演員、模特，代表作品有《緣來是遊戲》《將夜2》《特戰榮耀》等。
（記者李酈綜合報導/責任編輯：林清）
