【新唐人2012年2月13日訊】三亞“宰客門”事件持續引起關注,曾寫書揭露中國旅遊業黑幕的三亞導遊鄔敬民指出,導遊宰客的成因是導遊倒貼錢接團,惟有鼓勵遊客多消費才能賺錢,他曾向相關政府部門反映旅遊業亂象,08年到北京絕食抗議27天都沒有得到政府重視。
三亞導遊鄔敬民從事導遊工作10多年,以前在深圳接台灣團的生意,對於業內用購物和自費項目兩大宰客陷阱,收取高回扣來欺騙遊客,感到良心不安。
三亞導遊鄔敬民: 「那些購物店裡面明擺著就是在騙人,政府根本就不管。實際上是保健食品,他當藥材來賣,坑的很厲害。被引導去參觀這些無聊的,沒有甚麼內涵的一些景點,價格很虛高的,這個政府是沒有任何監管的。」
鄔敬民分析導遊宰客的成因是業界惡性競爭,零團費的結果,在三亞帶一個20人的旅遊團,一天要倒貼兩萬多塊人民幣,惟有鼓勵遊客多消費才能賺錢。因此全國各地發生過多次導遊集體罷工事件,但都被鎮壓下來。
三亞導遊鄔敬民: 「導遊都是在倒貼錢來操做的,不逼著你消費才怪。08年去北京絕食抗議27天,我被警察抓過5次。我後來有去國務院、去國家旅遊局,但是他根本不理你。04年是海南島的大罷工,規模有四五千人這麼多,」
為了實踐理想,目前鄔敬民推廣沒有消費陷阱的品質旅遊。
三亞導遊鄔敬民: 「我的品牌叫『尊嚴之旅』,價格會比較高,但是呢由於政府對我們這些品質旅遊根本不支持,弄得我們很難生存,逼著大家不得不去宰客。」
2005年,鄔敬民寫書揭露中國旅遊業黑幕,書名為《叫我如何不宰你》。因此導致失業,之後致力於品質旅遊。
新唐人記者熊斌、邰芸採訪報導。
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