快遞公司面臨重大挑戰

美節日網購連續創紀錄、購物季縮短

【新唐人北京時間2019年12月04日訊】美國今年節日網購異常熱絡,感恩節(11月28日)和翌日的「黑色星期五」零售商網絡銷售總額分別為42億和74億美元,均比去年同日上升近20%,創下歷史新高。

奧多比(Adobe Analytics)公司預期「網購星期一」(12月2日)網絡銷售總額將達94億美元,也將創下歷史新高。不過,鑑於今年感恩節比去年晚了6日到來,各大快遞公司面臨空前的按時送貨壓力。

通常感恩節到聖誕節這段時間被稱為「聖誕購物節」,美國民眾普遍會購買節日禮物,從而令其成為零售商一年中藉以盈利的最重要時段。今年感恩節姍姍來遲,距離聖誕節僅26日,《華爾街日報》報導,美國聯邦快遞(FedEx Corp.)、聯合包裹服務公司(UPS)、美國郵政局(U.S. Postal Service)及其它快遞公司共需遞送超過20億個包裹。

上次「短聖誕購物季」落在2013年,但商務部數據顯示,當時全美網售總額僅為今年的一半。

「短購物季」對電商巨頭亞馬遜也是個挑戰,今年該公司將通過自己的物流網絡遞送更多包裹。亞馬遜2013年第四季度營收為260億美元,今年第四季度預期營收將達800億美元。而該公司美國網站的許多商品都註明「一日到貨」。

花旗集團分析師韋瑟比(Christian Wetherbee)表示,快遞公司今年面臨前所未有的挑戰,出錯的餘地很小,因無法按時完成任務而受到埋怨的風險大增。

各快遞公司則表示,自2013年以來他們改變了高峰期送貨安排並擴展了送貨網絡,因此有信心應對今年的「短購物季」。各個公司採取的措施包括:增設自動化分檢設施、採用新技術突破送貨瓶頸及加強和零售商合作,以加快送貨速度及避免出現意外情況。

UPS投資了數十億美元擴大遞送網絡並實現營運現代化,其中於過去兩年在人口集中地區附近建立6家大型新分檢中心,令該公司可在1小時內分檢逾800,000個包裹。該公司還自2013年以來增加了23架貨運飛機,現在週末也照常送貨。UPS預期,感恩節到新年(1月1日)期間該公司遞送的包裹量將達8億件,比去年同期上升5%。

在2013年的「短購物季」,由於「最後一分鐘」購物大增,再加上許多地區遭遇暴風雪天氣,令UPS措手不及,許多禮品在聖誕節後才送到。

FedEx預期今年「網購星期一」(2日)將處理創紀錄的3,300萬件包裹,其後兩個星期一處理的包裹量預計也將是平常的兩倍。

美國郵政則表示,由於時間縮短,預計今年包裹遞送量將從去年的9億件下跌至8億件。

──轉自《大紀元》

(責任編輯:葉萍)

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